Einrichtungen des Gesundheitswesens müssen ein internes QM-System vorhalten und umsetzen. Die neue DIN EN 15224 wurde im Dezember 2012 verabschiedet und eröffnet auch bereits zertifizierten Einrichtungen die Möglichkeit zum Umstieg. Der Leitfaden bietet in kompakter, praxisorientierter Form konkrete Handlungsanweisungen zur Umsetzung der neuen Norm. Er richtet sich sowohl an Einrichtungen, die sich zum ersten Mal zertifizieren lassen, als auch an solche, die ein bereits bestehendes Qualitätsmanagementsystem an die neue Norm anpassen möchten. Dabei spricht er insbesondere die mit der Umsetzung betrauten Projektleiter und Führungskräfte an.

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