Auf dem Business-Parkett kommt es nicht allein auf Fachkompetenz an: Dieser Business Knigge zeigt Ihnen, wie Sie als Mann mit den richtigen Umgangsformen und einem stilvollen Äußeren punkten. Professioneller Dress-Code und charmante Manieren sind ein wichtiger Baustein für Ihren Karriereerfolg. Mit diesem Buch machen Sie einen eleganten Slalom um jedes Fettnäpfchen und beeindrucken Ihre Geschäftspartner mit einem makellosen Auftritt. Mit zahlreichen Übungen, Trainings und Dos und Don'ts. Inhalte:- Der erste Eindruck zählt: Begrüßung und Anrede- Das perfekte Business Dinner: So machen Sie bei Tisch eine gute Figur- Wie Sie Small Talk die Geschäftsbeziehungen fördern- Meeting-Knigge: So vermeiden Sie Benimmfallen- Checken Sie Ihren Business-Stil

Anke Quittschau-BeilmannAnke Quittschau-Beilmann ist Trainerin für Umgangsformen und Inhaberin des Trainingsinstituts "korrekt!".Christina TabernigChristina Tabernig ist Trainerin für Umgangsformen und Inhaberin des Trainingsinstituts "korrekt!".Dirk PfisterDirk Pfister ist ein erfahrener Trainer, Berater und "Infotainer", der seit über 20 Jahren für deutsche und internationale Unternehmen agiert.

Vorwort

Gutes Benehmen fördert Ihre Karriere

Gepflegte Männer kommen weiter

Legen Sie Wert auf ÄußerlichkeitenSo setzt sich der erste Eindruck zusammenFormat zeigen im Vorstellungsgespräch

Begrüßung und Anrede

Wer grüßt wen zuerst?Der Händedruck kein KraftaktSich vorstellen und untereinander bekannt machenVisitenkarten richtig einsetzenRespekt zollen mit der korrekten AnredeSiezen oder duzen?

So benimmt Mann sich im Geschäftsleben

Allgemeine VerhaltensregelnTüren, Aufzüge, Treppen und mehrSitzen, stehen und gehen als MannHalten Sie den richtigen AbstandAllgemeine Dos and Don'tsWie viel Trinkgeld muss sein?Auto-KniggeAls Fluggast unterwegsGutes Benehmen im Ausland

Small Talk fördert die Geschäftsbeziehungen

So werden Sie ein Small-Talk-ProfiSmall Talk mit dem ChefSmall Talk mit KollegenSmall Talk mit GeschäftspartnernSmall Talk beim Business-NetworkingDarüber spricht MannDarüber spricht Mann nichtSmall Talk im Ausland

Stilvoll mit Kunden kommunizieren

Korrespondieren Sie kundenfreundlichKorrekte Anschriften und schriftliche AnredeE-Mail-KniggeDas angenehme TelefonatZügeln Sie Ihre Handy-BegeisterungSmartphone& Co.

Meeting-Knigge

Meetings vorbereitenRichtiges Verhalten im KundenmeetingDigitale MeetingsMeetings nachbereitenFairness gegenüber TeilnehmernDie Presse als PartnerAuf der Messe überzeugen

Business-Dresscode für Männer

Die Bedeutung von Farben im BerufsalltagDer AnzugMit Krawatte zeigen Sie StilStilvolle Business-HemdenSchuhe und SockenLederwarenSchmuck bei MännernKörperpflege

Geschäftsessen

Geschäftsessen zielorientiert vorbereiten und durchführenIhre Aufgaben als GastgeberWer sitzt wo?Die Sitzordnung und ihre BedeutungWer hält wann eine Rede?Ihre Gastgeberpflichten im Überblick

Bei Tisch eine gute Figur machen

Der AperitifRichtiger Umgang mit BrotDie offizielle BesteckspracheDas FischbesteckKleine Sushi-KundeSuppentassen stilvoll leerenWie sitzt man richtig bei Tisch?Was ist Fingerfood?Was tun mit Ungenießbarem?Der passende Wein zum EssenWenn etwas schief gehtSchwierige Speisen verzehren

Einladungen aussprechen und annehmen

Geheimcodes auf Einladungen und deren BedeutungVeranstaltungsformen im BusinessWas schenkt Mann?

Anhang
Übersicht: Die häufigsten Benimmfallen
Multiple-Choice-Test: Checken Sie Ihren Business-Stil
Lösungsteil zu den Übungen
Glossar
Literaturverzeichnis
Die Autorinnen