Wolf Ritscher macht die systemische Soziale Arbeit mit Familien gleich auf drei verschiedenen Wegen zugänglich: Historisch, indem er die Konzepte der Pioniere in der Familien- und Systemtherapie vorstellt; systematisch in der Beschreibung, wie man systemische Familientherapie in die Soziale Arbeit mit Familien einfädelt; und praktisch in einer kommentierten Fallskizze, die den Beginn eines Hilfeprozesses illustriert.